Meine Erfahrung mit Online Hut:
Ich habe vor kurzem bei Online Hut bestellt und war sooo enttäuscht!
Wollte mich mit neuen Nagellacken eindecken und die hatten wirklich NULL Qualität. So schlechte habe ich noch nie gesehen! Auch die Farbgele decken null!
Habe da angerufen und mich beschwert und mir wurde gesagt ich könne es zurück schicken und ich bekomme mein Geld zurück.
Ich also versichert zurück geschickt (6,90!) damit es auch sicher ankommt, nach 2 Wochen kam das Päckchen wieder zurück mit einen Schreiben das sie es nicht zurück nehmen.
Ich angerufen und der Typ war echt sowas von unfreundlich und sagte mir ich kann es nicht zurück geben.
Toll, jetzt habe ich jede Menge "sch..." Nagellacke und die teuren Portokosten umsonst gezahlt.
Nee, ganz ehrlich, ich werde da nie wieder bestellen! Null Kundenservice!
Lg Lady S
15.10.2014 17:39 •
#100