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Geld sparen - Gel direkt vom dt Hersteller kaufen

Caracol

Caracol

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Huhu nur kurz zur "Beruhigung" @Solaria
Die haben da gerade Hochbetrieb.Bei Facebook in der Gruppe haben sie geschrieben,dass sie packen ohne Ende...Versenden mit GLS und DHL.
Sie bitten um Geduld,da es gerade so einen mega Ansturm gibt -suchen sogar schon ne Aushilfe :D

Es gibt mehrere,die schon ne Woche warten.
Wenn du auf dem Laufenden bleiben willst,meldest du dich am besten in der Facebook-Gruppe an ;)

Lg

11.08.2015 21:43 • x 1 #106


Solaria

Solaria

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Ah vielen Dank @ Caracol
Das erklärt einiges.
Ich verstehe nur nicht warum sie dann schon Versandbestätigungen raus schicken.

11.08.2015 21:56 • #107



Hallo spacejump,

Geld sparen - Gel direkt vom dt Hersteller kaufen

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Caracol

Caracol

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Hmmm,das weiß ich auch nicht :nixweiss:
Wie gesagt, in der FB-Gruppe kannst du auch direkt die Pam oder Tanja anschreiben und nach deiner Bestellung fragen ;)

Vllt hilft das.

Lg

11.08.2015 21:59 • x 2 #108


Wundertüte

Wundertüte

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Hallo,
hab ich auch schon mal gehabt , ruf einfach mal bei online an mir haben Sie dann eine zweite Sendung rausgeschickt weil ich das Material braucht und die DHL meinte sie muß mein Paket quer durch Deutschland schicken
liebe Grüße

12.08.2015 13:48 • x 1 #109


Solaria

Solaria

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Danke Wundertüte.
Dringend ist es zum Glück nicht.
Es hat sich aber über Facebook auch schon geklärt.
Die haben wohl eine Flut an Wundertüten Bestellungen bekommen, dazu noch ein Serverausfall letzte Woche.
Die gehen einfach in Arbeit unter :D

Nur doof, dass man so was nur erfährt, wenn man in der entsprechenden FB Gruppe ist.
Eine Rundmail an alle Besteller wäre vielleicht klüger, dann laufen die Leute die nicht in der Gruppe sind auch nicht Sturm.
Generell sollten sie Ihr Benachrichtigungssystem mal überarbeiten.
Sobald die Bestellung gedruckt wird für die Kommissionierung, geht eine Versandbestätigung raus. Da wäre wohl eine "In Bearbeitung"-Nachricht besser.
Dann sind die Leute nicht so verwirrt.

12.08.2015 18:28 • x 1 #110


Sula

Sula

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bin traurig,
telefonisch komme ich nicht durch, immer die gleiche Ansage, dass ich es später probieren soll, nach dem x-ten Mal Probieren, ist dann bei mir irgendwann aber Schluß.

Meine Fragen per Kontaktmöglichkeiten bleiben unbeantwortet.
Bei FB bin ich nicht und das wird auch so bleiben.

Und jetzt, weiß ich gar nicht, was los ist.
Status zeigt Bearbeitung und kein Geldeingang.
Abbuchung vom Konto ist erfolgt und es erfolgte auch keine Rückbuchung.
Bestätigung einer Mail mit den Worten, das versendet wird.
Habe keine Sendungsverfolgungsnummer.

Hoffe, dass das gut geht.

14.08.2015 19:28 • #111


Solaria

Solaria

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Habe auch keine tracking nr. bekommen und gestern war meine Bestellung plötzlich da

14.08.2015 19:36 • x 1 #112


Caracol

Caracol

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Die haben Stress :/ hatten nen Bild geschickt,wo die 300 Pakete verschickt haben. Die kommen garnicht dazu jedem eine Trackingnummer zu senden!
@Sula es kommt sicher an.Versand bis zu dir dauert ja eh etwas länger und nun kommt leider auch noch die Verzögerung dazu :?
Ich drücke die Daumen.

Oder du fragst mal wen hier,ob er versucht für dich mehr zu erfahren?!? Ob via Facebook oder per Telefon :)
Weil hast ja sicher auch sonst hohe Telefonkosten?!?

Lg :blumen:

14.08.2015 22:51 • x 1 #113


Sula

Sula

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@caracol, ich danke dir fürs Daumendrücken.
Ich warte noch die kommende Woche ab, da ich eh Wochenlang warten muss.

Die Telefonkosten sind nicht gerade preisgünstig, da hast du Recht!

Wenn die Zeit gekommen ist, frage ich gerne, ob mir jemand über FB helfen kann,
habe gelesen, dass du geschrieben hast, dass man Pam oder Tanja anschreiben könnte.

Wünsche ein schönes Wochenende:)

15.08.2015 22:09 • x 1 #114


Caracol

Caracol

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Ja genau :daumen:

Sonst schreib mir ne PN mit deinem Namen und ich frage dort mal für dich nach @Sula

Hast du denn viel bestellt?

Die werden demnächst verschiedene "limitierte" Wuntertüten haben laut FB-Beitrag.
Bin mal gespannt :D

Lg und :nacht:

15.08.2015 22:22 • x 1 #115


Sula

Sula

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ja, ich hätte mich gerne an dich gewendet, habe selber schon daran gedacht,
weil wir ja auch schon Kontakt hatten.
Ich habe einiges bestellt, u.a fünf kleine Wundertüten,
ein paar Tage später, gabs auch die Großen.

Bin echt gespannt und die Versandk. sind auch nicht so unverschämt.
Bin halt gerne unabhängig und würde mich freuen, wenn alles klappt.
Werde weiter berichten.

15.08.2015 22:30 • #116


Caracol

Caracol

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Die Wundertüten waren für 3€ im Angebot.
Die,die es jetzt für 3€ gibt (die,die Small heißen) sind kleinere und die für 5€ sind die,die vorher 3€ gekostet haben ;)
Für alle die so vernünftig sind und nicht bei FB angemeldet sind.

Lg :)

15.08.2015 22:39 • x 1 #117


Beautybiene

Beautybiene

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Hey Sula, ende des Monats wollte ich auch nochmal hinfahren. Wenn ich dir helfen kann, melde dich bei mir :)
Viele liebe Grüße, Sabine

15.08.2015 22:44 • x 1 #118


Sula

Sula

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Hallo @beautybiene,
du bist noch nicht einmal 2 Monate Mitglied in unserem schönen Forum,
und bietest mir auf diesem Wege deine Hilfe an. :D .Das macht mich sprachlos und berüht mich stark. :herz:
Dafür danke ich dir sehr und es ist einmalig :wink:

Ich melde mich gerne bei dir, per PN, wenn ich meine Bestellung erhalten habe und evtl.
nochmals bei dieser Firma zuschlagen möchte. :tanzen:

Sende dir auch ganz liebe Grüße zurück. :blumen:

16.08.2015 00:06 • #119


spacejump

spacejump


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...hihi.... wieder einige süchtige mehr... grins...

die sind auch dabei, ihre shop-seite zu opitimieren....
man merkt halt schon, dass sie bisher noch nicht so für endverbraucher tätig waren...
geduld und spucke... unzulänglichkeiten werden peu a peu behoben...
.......................
vorsicht:
es wird hier im forum nicht gern gesehen, für andere foren zu werben..
die info bekam ich hier auch schon, deswegen habe ich die von euch angesprochene mccosmetics-gruppe garnicht erst genannt...
.......................

lg tina

16.08.2015 22:55 • x 1 #120



Hallo spacejump,

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