Hallo, hab mal wieder ein Problem und brauche Euren Rat!
Ich arbeite mit Gelen von Eubecos und das auch schon viele Jahre... bis auf das Glossy bin ich auch total zufrieden....
Ich nehme das Glossy aber weil ich einfach zu viel schlecht Erfahrung gemacht habe und ehrlich zu viel Angst habe bei jedem Kunden was neues zu probieren... Ich habe zum Beispiel eine Kundin, bei der Platzt immer die Versiegelung ab, aber nur bei der einen und wirklich fast immer, egal wie gut ich Ummantel.... ich versteh es nicht.... jetzt hab ich für sie verschiedene Finnish von Jolifin bestellt und teste mich da mal durch, bei Ihr.
So aber jetzt mein eigentliches Problem und zwar ruft mich jetzt die x-te Kundin an, weil schon nach einer Woche die Nägel braun werden..... Das Problem hatte ich vorher nie.... und ich hab mir das auch schon angesehen, das ist nur das Glossy, wenn ich die obere Schicht abfeile ist das weg.... jetzt hab ich grade bei Eubecos angerufen.... Natürlich sagen die mit dem Gel sei alles ok.... ich hab den Topf schon so 6 Monate im Gebrauch, also ich füll mir immer was ab... und die sagen auch ich hab bei der Lagerung alles richtig gemacht und das nur äußere Veränderung daran schuld sein kann... meine Kunden sagen aber sie haben nichts verändert.... was bitte soll ich jetzt davon halten? Und vor allem was sag ich meinen Kunden? Ich bin jetzt auch so Ängstlich, das ich mich garnicht traue Neu-Kunden zu bedienen, bevor ich nicht weiß woran das liegt.....
Hat jemand von euch ähnliche Erfahrung oder Tips für mich, was ich tun kann dagegen? Ich hab auch schon UV top Gloss von Jolifin gekauft aber auch das hab ich schon bei einer Kundin versucht, keine Woche später hatte ich ne Reklamation von Ihr... Ihre Nägel waren voll weich und das Gel war teilweise vom Tip gelösst... jetzt weiß ich nicht woran das lag, hat die Kundin was falsches benutzt oder haben sich die Gele nicht vertragen?
Oh das ist jetzt so viel.... ich freue mich auf antworten....
Lieben Gruß
29.12.2011 16:58 •
#1
