Einmalige Kundinnen

Hej, wie macht ihr das, wenn eine Kundin weiß, dass sie nur einmal kommt und dann eine ganze Weile nicht. Überlasst ihr sie sozusagen ihrem Schicksal, oder gebt ihr Tipps an die Hand?

Was meinst du genau? Was für Tipps? Zum Umgang?

Ich würde sagen, es kommt drauf an. Also ob sie Interesse an Tipps hat oder nicht. Oder ob sie schon Erfahrung mit Nägeln hat oder nicht.

Hallo Nelly2010,

Einmalige Kundinnen

Da ich ja mobil Arbeite habe ich gelegendlich Kunden die nur zum Urlaub hier sind.
Für mich gekommt jeder der es möchte Tip zur Pflege usw.

Ich habe zwei Kundinnen, die zwischen den Terminen mehrere Wochen verstreichen lassen. Und durch den starken Rauswuchs kann es ja auch zu Verletzungen kommen. Und irgendwie müssten sie die modellage dann loswerden, oder? Aber vielleicht muss ich mich von der gefühlten Verantwortung frei machen

Dazu muss ich sagen, dass ich ja ganz neu im Business bin und die eine nun nach sieben Wochen wiederkommt und die andere erst noch zu mir kommt, um dann länger weg zu sein

Ich würde sie fragen, ob sie Infos und Ratschläge wollen, oder nicht.

Ich würde aber auf jeden Fall darauf hinweisen, dass es durch den starken Rauswuchs nach so langer Zeit zu Verletzungen, Ablösungen etc. kommen kann und es von dir nicht empfohlen wird, so lange zu warten.

Denke auch dran, dass es für dich dann mehr Arbeit bedeuten kann, wenn jemand recht lange wartet. Da ist mehr Rauswuchs, man hat oft mehr Arbeit beim Feilen und wieder in Form bringen, benötigt etwas mehr Material, vielleicht gibt es Schäden zu beheben, wie Risse, abgebrochene Ecken oder ganze Nägel... das kostet mehr Zeit.
--> Deshalb ist es nicht ungewöhnlich, dass viele Studios einen höheren Preis nehmen, wenn die Kundin länger als 4 Wochen wartet - was ich auch völlig ok finde und wenn man es der Kundin so erklärt, sollte sie dafür Verständnis haben.

Vielleicht überlegst du also mal, ob das auch für dich eine Option wäre. Außerdem "zwingt" es die Kundinnen dann eventuell ein bisschen, schon früher zu dir zu kommen, weil sie Geld sparen wollen.

Hallo Nelly2010,